Nos domaines d’expertise

Notre expertise se fonde à la fois sur des certifications et des expériences professionnelles significatives.

Notre équipe de formateurs, complémentaire et pluridisciplinaire, est spécialisée dans le domaine des soft skills :

• Management et Leadership
• Communication authentique et coopérative
• Accompagnement au changement
• Management hybride
• Management de projet
• Compétences comportementales (gestion des conflits, gestion du stress et des émotions, assertivité et affirmation de soi, lâcher-prise…)
• Efficacité professionnelle (gestion du temps et des priorités…)
• Prise de parole en public ou dans les médias…

Les soft skills, c’est quoi exactement ?

Les formations soft skills de Capital Humain vous permettent de développer bon nombre de compétences qui vont vous aider à être plus performant, plus productif, plus agile et plus serein dans votre travail.

Savoir travailler en équipe, coopérer, communiquer, manager avec agilité, se montrer empathique, gagner en confiance, s’organiser, avoir une capacité à résoudre des problèmes complexes, gagner en bien-être professionnel, faire preuve de créativité.

Elles regroupent :

• Les compétences relationnelles pour engager les collectifs
• Les capacités cognitives pour penser le changement
• Les capacités conatives pour passer à l’action
• Les compétences de l’organisation pour un environnement capacitant
• Intelligence émotionnelle

Pourquoi former vos collaborateurs aux soft skills ?

Les soft skills sont et resteront les passeports indiscutables pour réussir individuellement et en équipe.

Qu’avez-vous à gagner avec les soft skills ?

Côté entreprise

• Favoriser l’esprit d’équipe
• Reconnaitre et valoriser
• Contribuer à l’épanouissement professionnel
• Développer l’employabilité de vos collaborateurs
• Augmenter la performance

Pour vos collaborateurs

• Cultiver le bien être
• Améliorer l’adaptabilité
• Booster la motivation et la confiance en soi

Top 3 de nos ingrédients pédagogiques

Oubliez le cours magistral ! Notre pédagogie est résolument active, ludique et participative.

	Collaboration & co-développement Pour apprendre avec et par les autres
	Ancrage émotionnel Pour mieux mémoriser et adopter durablement de nouveaux comportements
	Hyperpersonnalisation Pas de prêt à porter chez Capital Humain pour des formations 100% sur mesure

Nos outils pépites d’animation

Chez Capital Humain, nous nous inspirons des innovations pédagogiques et des nouvelles façons de former  pour vous proposer :

	Des techniques d’animation variées pour booster l’efficacité pédagogique (mises en situation, jeux de rôles, brainstorming, théâtre forum, techniques de facilitation graphique…)
	Une mallette d’outils opérationnels et concrets Fiches Mémo, Mini guides,etc
	Des jeux sérieux (serious game) Pour apprendre dans le plaisir et favoriser l’apprentissage par l’erreur
	Des défis terrain Pour expérimenter par vous-même, sur votre poste de travail
	Des outils digitaux d’animation Pour gamifier la formation
	Des formations assistées par le cheval Pour révéler vos compétences relationnelles d’une manière originale

Qu’est-ce que le Digital Learning ?

Le digital au service de l’efficacité pédagogique
Le digital learning fait référence à l’usage des technologies numériques en formation, qu’il s’agisse de formations en présentiel ou en distanciel.

Chez Capital Humain, nous recourons aux outils digitaux collaboratifs pour :

• gamifier la formation en présentiel
• encourager la collaboration
• apprendre à votre rythme
• développer vos compétences numériques

Et c’est parti pour le grand mix

Notre solution Blended Learning : pour dynamiser le dispositif global de formation
Prenez une bonne dose de présentiel, ajoutez-lui du e-learning et obtenez le fameux blended learning (formation mixte ou formation hybride).

Depuis 3 ans, nous accélérons la digitalisation de nos formations en privilégiant cette combinaison gagnante pour booster et personnaliser nos parcours de formation.

Aujourd’hui, 25% de notre offre de formation se déploie en blended learning, et ce n’est que le début !

Notre plateforme e-learning nouvelle génération

Véritable pépite pédago-technologique, notre plateforme vous offre une expérience apprenant personnalisée, gamifiée et engageante.

Les ingrédients du combo gagnant :

• une expérience ultra personnalisée avec des jeux générés en temps réel adaptés aux besoins et au niveau de chacun grâce à l’intelligence artificielle (= adaptive learning) pour une expérience ultra personnalisée
• une interactivité entre apprenants grâce au social learning
• une interface design et intuitive qui donne envie d’apprendre
• une navigation sur PC, smartphone et tablette (= responsive learning)

L’évolution technologique ne représente que le moyen.

Le cœur de l’innovation pédagogique se situe essentiellement sur la qualité du lien …. humain !

Nos domaines d’expertise

Créer un futur où le plaisir de travailler ensemble donne du sens à l’action
Chez Capital Humain, nous avons à cœur d’apporter à nos clients notre expertise et nos méthodes agiles pour mobiliser l’ensemble des collaborateurs, les aider à clarifier leur vision, leurs missions, puis à établir et piloter les objectifs qui s’y rattachent.

Se sentir inspiré, c’est déployer naturellement énergie et créativité.

C’est s’engager avec plaisir, parce que l’action a de la valeur et qu’on y trouve du plaisir.

Nos solutions sur mesure

Un objectif d’amélioration requiert un engagement fort de la Direction, la définition d’une feuille de route claire. De la réflexion initiale à la mise en œuvre, Capital Humain s’engage à vos côtés sur les résultats d’actions co-construites, avec vos équipes, sur le terrain.

La maîtrise éprouvée de nos outils (diagnostic, évaluation satisfaction client, traitement des causes racines des problèmes, approche processus, accompagnement au changement) sécurise toutes les étapes de la transformation.

Notre recette pour piloter un projet jusqu’au succès

C’est intellectuellement très agréable d’imaginer des méthodes infaillibles qui vont transformer le fonctionnement d’une équipe comme une baguette magique.

Les consultants Capital Humain appliquent et forment sur ces approches depuis des années, ils savent que la pertinence et l’adhésion aux solutions sont une question de dosage et d’adaptation au contexte et à la personnalité des équipes.

Capital Humain vous guide dans vos choix et anticipe à vos côtés les étapes clés des projets :

• Aider au choix d’une solution informatique, organisationnelle cible
• Cadrer précisément l’ensemble des travaux et former l’équipe projet à son rôle attendu
• Sécuriser le démarrage jusqu’au fonctionnement et une appropriation complète
• Accompagner les maitrises d’ouvrage dans la conduite des projets

Exemples de missions

• Accompagnement à la définition d’une stratégie globale d’accompagnement du changement (projets de réorganisation, projets d’administration, projets d’établissement/de service, nouveaux modes de travail (télétravail, etc.)
• Accompagnement au déploiement d’un projet de changement
• Innover, inspirer et co-construire de nouvelles pratiques managériales
• Animation d’ateliers collaboratifsc(séminaires d’équipe, wokshop)
• Projets RH : projets SIRH, plan QVT (diagnostic et plan d’actions), optimisation des données EAE

C’est quoi un coaching ?

Se distinguant à la fois du conseil, de la formation, et de la psychothérapie, le coaching est un accompagnement à haute valeur ajoutée qui permet à un manager d’évoluer et d’optimiser son efficacité.

Dans une perspective systémique, le coach aide à considérer les relations que le coaché entretient avec l’ensemble de son environnement, professionnel et personnel.

Ainsi, le coach
 aide les managers à développer leurs styles de management et à apprendre à mieux
 communiquer leurs décisions. De même, il contribue à développer la connaissance, la confiance en soi et l’autonomie.
Chaque employé sait, développe et ajuste son potentiel pour la réussite de l’entreprise.

Le résultat attendu est donc directement opérationnel.

Pourquoi faire appel à un coach ?

Tout simplement, parce que les personnalités des coachs qui composent notre équipe offrent une palette d’approches qui vous permettra sans aucun doute de trouver le coach adapté à votre besoin.

Que les séances se déroulent au cabinet du quartier Latin ou dans votre bureau, vous pourrez parler de vous-même et de vos préoccupations les plus intimes sans la crainte d’être jugé.e. et dans une relation de confiance et de totale confidentialité.

Quelle différence entre un coaching et un atelier de co-développement ?

Vous pensez peut-être qu’en faisant appel à un coach, vous allez forcément vous retrouver en tête à tête avec lui ?
Eh bien non, un coaching peut aussi être une démarche collective. C’est le cas des séances de co-développement que les coachs Capital Humain préconisent dans leurs accompagnements en entreprise.

Et si le secret était l’équipe ?
Le principe est simple : vous vous réunissez en groupe de 5 à 10 personnes et échangez autour d’une thématique choisie en équipe.
L’objectif ? Apprendre ensemble grâce à l’intelligence collective, tout en optimisant son identité professionnelle et ses pratiques managériales par des exercices pratiques.

Les ateliers de co-développement sont très bénéfiques et complémentaires du coaching individuel.

Qu’est-ce que la médiation ?

La médiation se pratique dans tous les domaines de la vie, elle  soutient et accompagne les personnes, qui :

• ont un projet commun et veulent se donner les meilleures chances de le voir aboutir
• ressentent des tensions entre elles et veulent préserver leur relation
• souhaitent recréer des liens, restaurer la qualité de leur relation, trouver des solutions suite à l’éclatement d’un conflit.

Elle nécessite une volonté partagée des parties prenantes de sortir du conflit à l’amiable.

A quoi sert la médiation ?

La médiation permet aux personnes de :

• transformer le conflit en une opportunité d’évolution personnelle par l’identification de leurs attentes et la clarification de leurs aspirations profondes
• sortir des situations de blocage et retrouver du pouvoir sur leur vie, en prenant des décisions et en posant des actions en adéquation avec leurs besoins prioritaires
• trouver confiance et joie dans la coopération

Comment se passe une médiation ?

La médiation offre un espace d’expression et d’écoute qui favorise la compréhension, par chacun, de ce qui est important pour l’autre. Les prises de conscience qu’elle suscite conduisent à vouloir trouver, ensemble, des solutions prenant en compte les besoins prioritaires de chacun.

Le médiateur est garant du respect d’un processus et de règles qui vont donner la sécurité nécessaire aux personnes pour s’exprimer librement et être entendues à la hauteur de ce qui est important pour elles (confidentialité, équilibre de la parole, neutralité, impartialité…).

Notre approche de médiation est basée sur la Communication NonViolente (CNV), fondée par Marshall B. Rosenberg.